Situé sur une péninsule aux paysages spectaculaires, entouré par l'océan sur trois côtés, le Hyatt Ziva Cancun offre quelque chose pour tout le monde : un parc aquatique pour les enfants au KidZ Club ou une expérience exclusive réservée aux adultes au Turquoise.

• 547 chambres et suites
• 18 restaurants, bars et salons
• Minibar approvisionné quotidiennement en eau, bière, boissons non alcoolisées et collations
• 3 piscines à débordement, dont une piscine à débordement sur le toit réservée aux adultes
• Centre de remise en forme
• Zen Spa
• KidZ Club et @Moods Teen Lounge & Club
• Musique live et spectacles d'inspiration culturelle dans l'amphithéâtre en plein air
• Wi-Fi gratuit
• Service d'étage 24h/24
• Sports nautiques non motorisés, y compris la plongée avec tuba
• Activités terrestres, y compris l'aquacycling, l'aquagym et bien plus encore
• Le transfert depuis l'aéroport international de Cancún dure environ 25 minutes.

Taxe d'assainissement environnemental : veuillez noter que le gouvernement mexicain a mis en place une taxe d'assainissement environnemental obligatoire d'environ 1,39 USD par chambre et par nuit, qui sera payable sur place à l'hôtel.

VISITAX - Taxe de départ : veuillez noter qu'à compter du 1er avril 2021, l'État de Quintana Roo exigera de tous les touristes étrangers le paiement d'une taxe de 11 USD.

Lors de l'enregistrement, les clients doivent signer une fiche d'enregistrement dans laquelle ils acceptent que toute réclamation pendant leur séjour soit régie par les lois locales, avec compétence des tribunaux locaux.

Remarque : la piscine sur le toit de Punta Vista (réservée aux clients du Turquoize) est temporairement fermée pour des travaux d'amélioration nécessaires et devrait rouvrir fin octobre 2025.

La terrasse de la Club Tower fera l'objet d'un entretien programmé et le Bar del Mar sera fermé jusqu'au 22 novembre 2025. Un bar satellite sera accessible à quelques pas, afin que les clients puissent continuer à profiter de la piscine de la Club Tower sans aucun inconvénient.